豉Len弹 发表于 2024-4-11 22:11

Conviasa 为其乘客提供 " Taxi 的士" 服务


4月11日源自当地媒体网,“如果一名 Conviasa 乘客买了机票并希望有人去他家接他到机场, Conviasa 就会有一出租车来接他。这是一架 Conviasa " Taxi 的士 "它是 Conviasa 陆路运输的士,”他说。
在航空公司的一次会议上公布了这一信息,Conviasa 将为乘客提供专属出租车服务,乘客在购买国内和国际机票时可以要求地面交通出租车的服务。
这一信息是由交通部长兼 Conviasa 总裁 Ramón Velásquez Araguayán 在“提升体验”会议上宣布的,他在会上提出了 2024 年至 2025 年的战略计划和预测,以加强国家航空公司 Conviasa 用户提供的服务。
“如果一名 Conviasa 乘客购买了机票并希望有人去他家接他的,就会有一辆车来接他。 这是一架 Conviasa 出租车,但在陆地上服务的士,”他说。
他还解释说,在这项服务中,司机“将佩戴领带,得到很好的展示”,车辆将配备“空调,舒适且有一定的质量”。
该小组由 Conviasa 航空公司战略领域的总经理和特邀嘉宾组成,例如机组人员 VIP 航空培训中心主任戴安娜·戈麦斯 ( Diana Gómez ) 和国际励志教练何塞·哈辛托·穆尼奥斯 ( José Jacinto Muñoz )负责。
从这个意义上说,部长表示,在这次活动中“涉及到技术,这不仅是作为机组人员的培训,而且是人性化的东西,这对我们来说至关重要的规划,在飞机上提供服务的人是人权,我们理解到达航班的乘客希望获得良好的服务。”
会议还讨论了决策、强化标准和价值观、质量程序、机组人员赋权和培训以及运行安全文化的重要性等主题。
对此,运输组合负责人指出,有一个在线机制,机组人员可以报告影响运行安全的情况。
他指出,“安全是无价的,是不可谈判的事件,知识也是不可谈判的事情。”



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