各位同胞们如果是需要买机票出游的，请各位要向尽责任的售票员购买，在预订了机票后在出票前要各方面了解清楚才决定付款出票。
因为我亲人很不好运就是遇到了—位不尽责和推卸责任的售票员。这位售票员是在百x旅行社工作的，她是一位讲粤语和恩平话的女性，西文名Jenny.
因为我亲人持中国护照有十年美国旅游签证，旧年的时候我亲人曾向这位Jenny购买了两张在ccs上机在巴拿马转机，再飞哥斯达黎加的双程机票，这次旅程是两个星期，他们很顺利到达哥斯达黎加，也如期返回委国。
在2018年1月份，我亲人再次向Jenny购买了两张也在Ccs上机再在巴拿马转机飞哥斯达黎加的双程机票。我亲人就询问她回程机票出到最长吗？可以出到两个月后吗？她沒有答复也完全沒有提示和通知下订了两张就付了款(按黑市美金算付人民币)出了两张1月中旬至3月中旬的两个月的双程机票。我两位亲人在1月中旬如期在Ccs上机在巴拿马下了机就拿了行李去柜台准备登记转机去哥斯达黎加，在柜台前出示了各种证件，服务台的小姐才告诉他们这两张机票不能登机去哥斯达黎加，当时他俩听了还未反应过来，头脑都蒙了呆在那里，他们心里想上次也—样在这里转机又可以，这次为什么不可以上机？心里很多疑问。就在这时服务小姐拿着机票解释他们听，因为他们沒有哥斯达黎加的签证，只是持中国有美国签证只能逗留不超过三十天，他俩的回程机票日期已经超过了三十天，所以就不能登机。他俩当时傻了眼，因为两次在订机票时Jenny都没有提示和通知，提都没有提过这个问题。服务小姐告之，如果是想要登这航班就必须尽快要改机票，因为飞机就准备起飞了。他们在那里试过多次用微信都联系不上jenny，留信息又未见区回复，当时他们的心情很着急，怕赶不上这航班，机票就作废了。他们就发她的电话号码过来叫我试打电话联系她。
最后机票是改了，回程就改到2月中旬，逗留时间不超过三十天。不过改机票的费用就要我亲人们当时自掏腰包，付美金。
我就打电话问Jenny，我亲人们的机票因为回程的问题在巴拿马上不到机是谁的责任，她竟然讲是客人的责任，她讲在哥斯达黎加只可以逗留30天这些是基本常识，又讲我亲人想去—个地方没有了解清楚。我就问她，既然你知道这些基本常识为什么你没有尽责任和提醒客人？我们是客人不是人人都知道些常识的。然后她转口又讲更可笑的给我听，有些客人的回程机票超过30天也可以上到机。她刚才讲只可以逗留常识，一会又讲这个笑话。她讲的话自相予盾，她还讲是我亲人们要求出两个月机票的，其实是问她可不可以，逗留两个月时间，她没有回答就出机票。我就说她不负责任明知这两张机票是不能上机的还出给客人。她又讲如果客人是要求出十年后回程机票她也会出票的。跟着她就挂了我的通话，我再打几次电话过去都不接听。她从头到尾都不承认错误，都说是客人本人的责任。
过了两天后再打电话给她，说不到两句，她就说不再和我讲就挂了线。跟着我连续打几次都不接听。这是一位售票员的服务态度吗？
这次旅程我亲人要改三个行程就要多付出大约四百元美金，浪费时间金钱。现在我是提醒各位同胞不要再步后尘，不要再同她买机票，因为她是不尽责任和义务服务客人的，只是售出机票就算，不理会客人的机票能不能上机。
希望大家看了给转发出去，不要让更多的同胞白白浪费金钱。[抱拳][抱拳]
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