【Banesco】银行卡更换手机号码不用跑银行的解决流程

委国新闻网 · 发表于 2016-1-21 06:23

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【Banesco】银行卡更换手机号码不用跑银行的解决流程

如果你手机在委国被劫/盗/丢失，导致银行转账被卡住，你可以先通过致电银行人工客服更换手机号码。前提（也是一个关键）是你的西文有一定水平，或者你找一个西文好的朋友/信得过得老翻帮你打，这样才可以跟银行的人沟通，否则，你真的要亲自去银行重新更换资料。
【Banesco】解决办法：
备齐所有银行产品在手，如Chequera tarjeta debito Tarjeta crédito 身份证，开网银时设置的密保问题；
1) 登陆网银—Clave Operaciones Especiales—Suspensión temporal envío de clave a celular，这时需要开网银时设置的密保问题；
2) 跟着去转账，这时网银就会要你设置Clave Operaciones Especiales，你就可以填你的新电话号码
3) 设置好后要打0212-5011414激活刚才设置好的Clave Operaciones Especiales，银行会问一些你户口有关的问题，如果答对了恭喜你问题解决了，如果答错了就要跑银行了。

温馨提示：
拨打银行电话转到人工服务顺序：打通后个人户口按（1），公司户口按（2），接着输入身份证号码或r.i.f，之后就可以转到人工服务

如有疏漏或者错误，欢迎大家跟帖补充指正。

Nevada · 发表于 2016-1-21 08:33

赞一个，不过注明是Banesco银行是否更清楚？

1←杯白@开水 · 发表于 2016-1-21 10:34

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委国新闻网 · 发表于 2016-1-22 05:20

Nevada 发表于 2016-1-21 08:03
赞一个，不过注明是Banesco银行是否更清楚？

谢谢提醒

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