关于在委内瑞拉实施凭核酸检测阴性证明登机常见问题

sammy仔

一、新冠病毒抗体检测（血清检测）可以代替核酸检测吗？

        答：不能。所有中、外籍乘客都必须做核酸检测（即prueba de ácido nucleico de Covid-19或prueba PCR de Covid-19）。

        二、如何理解“核酸检测应于乘客登机前3天内完成”？

        答：核酸码有效期以核酸检测报告出具时间(即检测报告上显示的Fecha Resultado；如报告未注明该日期，可将医生签署时间视为出具日期；如报告仅有一个日期，则以该日期为准）为起始点起算。如9月1日接受核酸检测取样，9月3日出具报告，则有效期至9月6日，那么航班时间应不晚于9月6日。反言之，如航班时间为9月6日，则核酸报告出具时间应在9月3日（含当日）之后。中转乘客应注意最后一段赴华航班登机时间应在3天有效期内。

        三、是否需要到指定检测机构进行核酸检测？

        答：是的。需前往我馆认可的委内瑞拉核酸检测机构做检测。请点击链接http://ve.chineseembassy.org/chn/sggg1/t1808916.htm查看核酸检测机构名单。

        四、我是中国公民，在小程序中上传检测报告后，多久能获得核酸码？

        答：正常情况下，驻委使馆将在您上传数据后尽快复核您的申请。周末和节假日不影响复核，请耐心等待，及时查看复核结果。对于未获通过的申请，小程序将提示您有关原因，请根据要求作出调整。为了避免耽误行程，请您于第一时间、最晚不迟于获得阴性证明后12小时内上传。

        五、如何知道已上传的核酸检测证明复核通过？使馆是否会告知我复核结果？

        答：复核结果将自动显示在您本人的健康码上，驻委使馆不会以电话或其它方式通知复核结果。

        如您获得绿色核酸码，表示从健康码的角度，您已符合乘机条件。请留意您核酸码的有效期，并在有效期内乘机。

        如您的核酸码显示为红色，表示您的核酸检测证明复核未获通过。未通过的原因可能为：核酸检测结果为阳性，核酸检测证明出具日期距乘机日期超过3天，核酸检测机构不属于认可机构，或检测证明存在其他问题等。

        如您的核酸码变为灰色，表示已过期失效。灰色码的上方会有失效提醒，如“本码已失效3小时15分”。请于乘机前3日内重新进行核酸检测并提交阴性证明。

        如您的核酸码为黄色，说明您已提交核酸检测证明。驻委使馆将尽快复核，请耐心等待，无需致电使馆确认。

        六、持中华人民共和国旅行证、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证赴华的乘客该如何申报？

        答：如乘客持有以上证件之一赴华，请按照中国公民要求申请核酸码，无需申请《健康状况声明书》。

        七、我没有微信，怎么申请核酸码乘机？

        答：原则上，须由本人通过防疫健康码国际版小程序进行健康信息申报。如确无法由本人申报的，可以由他人代为申报。详情请见“核酸检测健康码申报常见问题解答”（https://hr.cs.mfa.gov.cn/help_two/help-two/hs.html）。

        八、无法通过防疫健康码小程序上传核酸检测结果证明该怎么办？

        答：无法上传核酸检测证明，可能是由于网络原因造成，您可再次尝试，如多次上传未能成功，系统将提示您相关中国使领馆的电子邮箱地址。请先在健康码国际版小程序中完成基本信息申报，并进行提交操作后，将核酸检测结果证明的电子版（或照片）发送至上述电子邮箱（系统不会自动发送），供驻委使馆复核。

        九、我只收到了短信确认的核酸检测结果，怎么办？

        答：短信无法用来申办核酸码或健康状况声明书。请与检测机构联系，申请书面或电子版检测报告。书面检测报告可拍照上传，电子版检测报告可截屏或打印拍照上传。

        十、我持有外国护照，会使用微信，是否也可以通过防疫健康码国际版小程序申领核酸码？

        答：不可以。拟赴华外国公民必须持核酸检测阴性证明，向驻委使馆申办“健康状况声明书”。请您获得检测报告后第一时间发送至驻委使馆指定电子邮箱（[email protected]），使馆将尽快完成审核并以电子邮件形式发还您。

        十一、已经持有有效的核酸码或健康状况声明书，搭乘赴华航班时，是否需要携带纸质检测证明？

        答：建议随身携带纸质核酸检测阴性证明备查。

        十二、婴幼儿是否需要做核酸检测？

        答：需要。婴幼儿核酸检测要求与成人相同。

        十三、在国外做完核酸检测后，回国后是否仍需隔离？

        答：核酸码或健康状况声明书是登机要求。关于抵达中国后隔离政策，请联系入境城市的疾控中心，或致电该城市的卫生服务热线、市民服务热线咨询。

        十四、如果我还有其他问题该怎么办？

        答：请查看“中国公民核酸检测证明申报常见问题解答”（https://hr.cs.mfa.gov.cn/help_two/help-two/hs.html）。如您对健康码小程序有何技术上的问题，请拨打电话+86-10-12308咨询。

                                                驻委内瑞拉使馆

                                                 2020年9月8日