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[国际要闻] 列车滞留20小时乘客以为被劫持,结果…

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据美国广播公司(ABC)报道,当地时间1月11日上午,一列美国国家铁路客运公司(Amtrak)火车在延误约20小时后终于到站,车上563名乘客结束了37小时的煎熬。滞留期间,部分乘客担心列车被劫持,轮番报警求助。
难上加难的是,列车停在林区时,乘务组因连续工作超过12小时而原地“下班”,留绝望的乘客干等后备乘务组来接班。
这趟列车于当地时间1月9日17时从美国弗吉尼亚州洛顿出发,原计划于10日上午10时到达佛罗里达州的桑福德,全程共计17小时。
临近9日晚上23时,当Amtrak客运列车行驶到南卡罗来纳州内,前方一辆货运列车撞上轨道上一辆无人汽车后脱轨,相关事故未造成人员伤亡,但抢修工作导致Amtrak列车不得不改道。
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前方脱轨的货运列车
这辆客运列车在林区停了下来,等着等着,乘务组连续工作时间达到了12小时。依照美国规定,他们必须至少连续休息10个小时后才能获准返回工作岗位。因此,不能合法操作列车的乘务组选择原地“下班”。乘客必须等待有资质的后备乘务组赶到这辆列车接班。
在此期间,离开洛顿后已经在车上坐了20多个小时的乘客们感到不安,加上信息获取不畅,有人担心被困,开始拨打911,迫使乘务组不得不用广播安抚乘客。
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在一段乘客录制的视频中,列车广播中传来通知:“报警的乘客们,我们并没有把你们扣为人质。我们已经提供了我们掌握的全部信息。很抱歉给您带来不便。一旦有进一步消息,我们会及时通知。”
此外,还能听到乘务组告诉乘客不要打开列车窗户抽烟。
社交平台上的发帖显示,滞留期间,乘客及其家属们愤怒不已,称车上的情况“糟透了”,有人控诉卫生间脏乱不堪,还有人抱怨宠物没地方排便。
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有网民称自己的父母被困在火车上,列车提供的食物有限,卫生间脏乱不堪、十分恶心,车上有不少老人和小孩。
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还有人反映称,这趟满载老年乘客的列车上没有食物、没有医疗护理、乘务组下车了,没有人接班。过了会该网民晒出其年迈的母亲收到的零食,称还好其母亲“没有乳糜泻和糖尿病”。
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更有人发帖求助,需要披萨和尿布。
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美国国家铁路客运公司方面告诉美国“商业内幕”网站,为了继续向南行驶,改道的列车行程时间增加了,但乘客隔一段时间就会获悉最新消息,列车还为乘客提供了正餐、零食和饮料,附近企业还提供了额外食品,工作人员也与携带宠物的乘客协商了宠物排便事项。
在滞留了近20小时后,当地时间10日22时,列车恢复运行,并最终于11日早上到达佛罗里达州桑福德,距离从洛顿出发已经过了37小时。
据哥伦比亚广播公司旗下的媒体WUSA报道,经历了此次噩梦的乘客克劳利称:“我再也不会经历这种事了,因为我再也不会坐火车了。到处都是垃圾,食物不足……我们可能等了三四次乘务组交班。”
英国《卫报》称,美国国家铁路客运公司发生延误、车次取消和其他交通混乱的情况日益增多。光是2022年6月,就有超过25%的Amtrak乘客经历了延误。2022年12月,美国中西部的恶劣天气也造成了严重的延误情况。

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原汁原味的“停等民”。
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发表于 2023-1-13 23:32 | 显示全部楼层
我一点都不奇怪在美国会发生这样的事情。在美国,如果火车准点、灰狗BUS准点,那才是运气的事。美国的交通手段只有两个算靠谱:自己开车和坐飞机。
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