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马杜罗命令当局处理有关公共服务故障的投诉
76.7% 的人口对电力服务质量持否定态度。
委国新闻网12月21日最新编译:委内瑞拉总统马杜罗本周二下令当局解决公民对公共服务故障的投诉,他将这一问题归咎于制裁措施(其中几项制裁措施自 10 月以来已取消),而且他之前已经承诺解决这一问题。
通过社交网络X 发布的一条消息,国家总统向所有“政府责任人”重申,“除了处理投诉和报告外,没有其他治理方式”,因为人民在过去几年中一直面临持续的短缺,这导致了多次公民抗议活动,但没有任何效果。
同样,他保证明年将致力于将政府平台“1x10的好政府”完善起来,通过该平台当局将收到来自公民的投诉。
2022年8月,马杜罗设定了在当年年底前恢复公共服务的目标,为此他要求公民举报故障情况,并要求各个部门部长和提供服务的国有企业,对这些报告做出回应,但差不多过了一年半,这一目标并未实现。
尽管政府将制裁导致本国服务业危机归咎于美国和其他国家,但专家们一致认为,这一结构性问题的主要原因是缺乏维护和投资于现代化,以及系统过时老化。
非政府组织委内瑞拉公共服务观察站(OVSP)最近在该国12个主要城市进行的一项调查显示,76.7%的人口对电力服务质量持负面评价,64.9%的人口抱怨饮用水服务差。
该国最大的商业雇主协会Fedecámaras,今年呼吁通过公共和私营部门之间的协同来恢复服务,因为后者“能够应对恢复过程中合作的挑战”并“提高质量和效率水平”。
来源:notitarde
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