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[委国新闻] 委内瑞拉借记卡被盗了,你应该这样做

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委国新闻网2月28日最新编译:当借记卡( Tarjetas de Débito,简称TDD)被盗发生时,受害者应该怎么办或向谁求助呢?鉴于这种情况,委内瑞拉的多家银行和犯罪学家针对这些事件,制定了指导方案。

Banesco 在其网站上指出,用户如果因 TDD 被盗需要补办一张新的,首先需要通过 BanescOnline 在线银行或电话银行预先办理挂失,并将原卡冻结。

然后,用户必须携带身份证原件前往其选择的 Banesco 实体机构办理。

用户因 TDD被盗,需要永久冻结原卡 ,必须遵循以下步骤:

登录BanescOnline,选择菜单选项“Llave Virtual”,然后选择“Bloqueo definitivo de Tarjeta de Débito”,然后按照系统提示的步骤操作。

如需通过电话银行挂失TDD,用户必须拨打银行热线0212-5011111或自动服务系统0500-BANCO24(0500-2282624)并按照以下步骤操作:1+身份证号码+2+1+1。

同时,Banco Mercantil银行机构在其门户网站上指出,如果借记卡被盗,客户必须立即通过拨打 0212-5032424(选项 0)来通知银行。


Banplus在其网站上表示,客户可以立即联系电话服务中心0501-Banplus(0501-2267587)。

然后,在接下来的五个工作日内,客户必须前往银行的任何一个办理机构,提交一份申诉信,信中需要详细说明原因和情况,包括客户的全名、家庭住址、电话号码和签名、以及持卡人的身份证或护照复印件和卡正反面的复印件。

受害人必须向Cicpc报案
犯罪学家路易斯·伊兹奎尔(Luís Izquiel)表示,当涉及抢劫、盗窃或其他犯罪时,报案总是必要的。

他补充说,如果发生丢失,可以向CICPC报告这一情况。


他说,根据《刑法》第455条,如果涉及盗窃卡,可处以6年至12年有期徒刑。




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发表于 2024-2-28 05:54 | 显示全部楼层
同CICPC报案,可能还死乃
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