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[委国新闻] 委内瑞拉人投诉Digitel 收费非常混乱

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委国新闻网4月8日最新编译:每天,委内瑞拉移动电话公司 Digitel 的用户都会提出数百起投诉,主要原因是关于其不断且不加区分的收费问题。尽管目前该公司是委内瑞拉运行的最好的,但其服务费用却极其昂贵。

他们不提供数据,也不显示余额。在数字时代,一切都与互联网有关,而仅仅是查阅电子邮件就会消耗掉大量的余额。出于同样的原因,社交媒体上也出现了这种趋势。

@digitel 你们太过分了。我只使用办公室到家里的数据,不到20分钟,他们收取的费用我不知道来自哪里的。”

“有时我甚至没有使用 Digitel,但话费还是会被莫名其妙地扣光。”

“我注意到,即使我有完整的通话、消息和数据套餐,我的余额还是在不断地减少。那么他们到底在收取什么费用呢?@digitel。”
一些用户对 Digitel 提出了投诉,但至今仍未得到该公司的回应。



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