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[委国新闻] 通知 ! 国家民用航空研究所 INAC 规定机票退款时间表

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11月14日,委内瑞拉国家民用航空研究所 INAC 通知, 于2024 年 11 月 5 日第 43,000 号官方公报 Gaceta Oficial 中发布了一项行政裁决,规定了航空运输的一般条件。


【从这个意义上说,该裁决第 33 条涉及报销权或替代运输,在第“1”款中规定,航空运营商将向乘客提供机票总价值的退款,退款必须在据 Digital Finance 报道,收购时使用的货币相同】


相关注释!根据上述退款必须在不超过七个工作日内完成。


国家民用航空研究所 INAC 的裁决中写道:“退款将通过银行转账或支票进行,并考虑到确定上述金额以及未完成的行程。”


他补充说,当乘客要求退款时,航空运营商必须在运营商的信纸上向他提供“书面付款承诺”,并明确注明约定的金额和付款生效的日期。


“必须考虑到该文字‘1’段中指定的期间,”该实体补充。


INAC 强调,第 33 条第“1”款的规定也适用于其航班属于联合旅行一部分的乘客,以及由承运人或航空运营商直接组织的“全包”套餐。


他说:“与代理商或中介机构商定的其他服务或套餐的报销将单独进行,不属于这些航空运输一般条件的范围。”

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