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[银行,Bono] 关于mercadolibre的支付问题

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大家好,请教大家一个问题。我在mercadolibre买了点东西,通过MP的transferencia比banco mercantil。我是在10月1号下单并通过banesco转账,但是填好资料后,等了3天,mercadolibre依然显示pago pendiente。是不是我在informa pago里填写的资料错了?numero de referencia填哪个?(转账当天银行发信息给我的手机,里面有一个numero referencia。登录网银查询又有一个numero referencia,还有日期应该怎么填写?是不是以网银的转账记录为准?
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