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蒙塔尼奥(Domingris Montano)冒雨在加拉加斯一家银行外排起长队,她脑子里正打着算盘。她需要买日用品。一袋大米的价格是3500玻利瓦尔,超过每日提款限额的一半,而且ATM机轮到她的时候可能就分文不剩了。或许她可以在天黑之前多跑几个ATM机。 她表示:“我不得不去六台不同的ATM机,就为了取出6000玻利瓦尔。”今年36岁的蒙塔尼奥是一名发型师,她从雨伞中探出头来想看看队伍前面的人有没有在动,这些人和她一起在Banesco Banco Universal CA分行门口排着队。这支队伍看起来雷打不动一直那么长。 排队在委内瑞拉不是什么新鲜事,这个国家面临经济崩溃,通胀飙升,而且该国货币上个月在黑市中兑美元的汇率也下跌了惊人的67%——6000玻利瓦尔只值1.3美元(折合人民币约为9块钱)。现在让这个国家的人民感到绝望和愤怒的除了犯罪率以外,就是ATM机了,该国银行业对客户的取款做了限制,设定了取款限额。 机智的居民采用了各种策略,包括多张借记卡策略。银行已经做出了ATM取款限制,按照规定,储户要把自己钱全部取出就需要进行多达7次(用7张借记卡)的取款操作——也许银行希望这些人会感到疲倦,进而放弃——而所有人都可以看到窗口计数器上发生了什么。等某人取到第7次时,就意味着他马上可以松一口气(钱都取出来了)。如果某人取款时又拿出第二张卡,整个队伍又要重新等待时,咒骂声就会伴随着呼吸声不断传来,后面的人都在祈祷前面这家伙不会把ATM机三分之一的钱都给取空了。 花费数小时就为了6美元 Banco Del Caribe银行离蒙塔尼奥所在位置有几个街区的距离。考虑到这家分行每日允许取款24500玻利瓦尔,真是个不错的地方,这些钱能够让一个四口之家吃一顿简单的午餐。这里的ATM机每次出钞的金额是3500玻利瓦尔,所以光吐钞票就花了几乎6分钟,取出钱来的胜利者拿着一叠3英寸厚的钞票满意地走开了,尽管他手上的钞票加起来也只值5.23美元。 黑市在委内瑞拉民众的生活中发挥着重要作用。委内瑞拉政府制定了两种合法汇率,但从来没有推广过。以非法汇率计算,最大面额的100玻利瓦尔纸币只能换2美分多一点。而2玻利瓦尔的纸币基本上失去了价值。 持有纸币是必要的,因为这个国家的穷人和许多劳动者都没有银行账户,并且大多数出租汽车以及贩卖鸡蛋、玉米粉和咖啡这些“宝贝”的商贩也只收现金。总之,信用卡在这里还没有普及:比如一些市场就算接受这种方式,但交易并不总是能得到通过。所以ATM机拥有交易市场的统治地位。即使当一台机器已经被“掏空”,人们也仍然排着队,他们警惕着运钞车什么时候来补给钞票。 为了获得相当于6美元的纸币可能需要排上几个小时的队,这笔钱相当于大多数委内瑞拉人赚的最低工资的大约三分之一。22岁的托瓦尔(Ramon Tovar)是一名厨师,近期他为了取钱需要花费45分钟至90分钟。他表示:“有时候我去了5台ATM机,却一分钱也没取到。”这些机器要么坏了,要么里面没钱了。 当时他感到很绝望,就去了一个市场,一位供应商刷了他的借记卡并给了他现金——不过需要收取25%的手续费。 还有一些替代方案。一些银行不限制在柜台上的取款金额,但有一个不方便的地方——都是小面额的纸币。一位27岁的助理厨师艾琳(Elyn Hernandez)称:“我在最近一次兑现了一张44000玻利瓦尔的支票,银行给我换的是一大堆5和10玻利瓦尔面值的纸币。”这么多10玻利瓦尔的纸币一下就把背包填满了。如果在ATM机上取,就会得到较大面值的纸币。 寻找取款机会的过程让人感到疲惫,所以当你出去取款时,你肯定希望自己能够得到买回一卷卫生纸的钱。但ATM旁边的服务员似乎非常耐心,没有大喊大叫或扔东西。当然他们也很沮丧,也想着辞职。 天下起雨了,ATM机却“干”了。一位58岁从事邮差工作的迪亚兹(Candido Diaz)站在12人的队伍中,他认为:“为了取钱从一家银行跑到另一家银行是很正常的。但其实是不正常的。我保佑自己,继续去下一家银行。除此之外我还能做什么呢?”(双刀)
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