我馆自2014年8月1日起开始签发电子护照,并于今年1月1日起全面实施护照在线预约。根据国内相关要求,电子护照照片在相片尺寸规格、人像比例、面部特征等方面的标准较之前更为严格,需要申请人特别注意。
通常,电子护照照片查验分四个步骤。
第一步:申请人自查。申请人申请前应先根据我馆网站公布的照片要求检查自己的照片,主要项目包括相片尺寸(33mmX48mm)、头部大小(15-22mmX28-33mm)、背景颜色是否纯白且无阴影及人像特征是否符合要求(正面面部特征清晰、双眼自然睁开、双唇自然闭合、头发未遮挡眉毛或耳朵、未佩戴项链耳坠等配饰、着深色有领衣服等)。
第二步:前台人员复检照片。为保障申请人提交照片质量,避免大量照片无法通过系统查验及制证中心筛查而耽误证件制作,前台人员会以人工方式检查相片尺寸、头部大小、背景颜色、相纸质量及人像特征等。
第三步:机器扫描自动查验。完成第一步后,前台工作人员会将照片放在专业设备上扫描,电脑系统会自动对顶到顶、头占比、眼距底、瞳距等6项参数进行检查,任何一项不符合要求均无法受理。
第四步:制证中心筛查。完成前两步后,我馆将申请人信息及照片电子数据发送到纽约制证中心。中心制证前再次全面严格检查,并将不符合制证要求的照片退回我馆。我馆将联系申请人更换照片后,重新启动制证程序。
受限于委内瑞拉当地拍照技术较差、缺乏专业打光设备、相纸质量差等客观原因,侨胞常常无法拍到合格的照片,也时常出现制证中心退回照片的情况。我馆已多次向制证中心和国内主管部门反映情况,相关单位充分考虑委内瑞拉的特殊情况,已最大限度降低要求。
在此,驻委内瑞拉使馆再次提醒广大申请人务必按照电子护照照片要求准备申请照片,勿存侥幸心理,避免因照片不符合要求被制证中心退回导致无法在预定时间内领取新护照(通常延误时间在20天以上)。同时,我馆声明无任何指定照相地点,无论是国内公安机关认可的护照照片拍摄点还是委内瑞拉当地照相店冲洗的照片,凡符合要求我馆均予受理。